T様「会計スタッフを大至急探していただきたいのですが、、、
入社予定だった方が急に辞退してきたので、非常に困っています。」
小野「それは大変ですね。ところで、なぜ辞退してきたのですか?」
T様「勤務先の企業から強烈な引き留めにあったみたいで。
結局弊社が提示した額より、少し高い給料に昇給することになったそうです。」
おはようございます、小野です。
冒頭のやりとりは、つい先日A社の採用担当者のT様とのやりとりになります。
せっかく人材の採用が決まって一安心も束の間。。。
・勤務先の引き留めにあい、辞退(昇給付きのメースが多い)。
・並行して受けていた他社からより良い条件でオファー。
このような理由で、入社予定の人材から突然辞退の連絡が入ったら、
採用した企業としてはたまったものではありません。
いわゆる「カウンター・オファー」というものです。
当該人材(Bさんとします)に関し、T様に更に詳細を伺いました。
・Bさんの現在の給料はTHB30,000。
・彼女の希望給料はTHB35,000。
・オファー額はTHB32,000、Bさんは受諾。
・その後Bさんが上司に退職の旨を告げたところ、引き止めにあい
急遽THB33,000に昇給。Bさんは退職を思いとどまり、辞退。
小野「なぜTHB32,000でオファーされたんですか?」
T様「面接時に彼女がそれでOKだと言ったもので、、、しかし今思えば
ケチらずにもう少し高い条件でオファーすれば良かったと、後悔しています。」
小野「そんなにBさんは魅力的な人材だったんですか?」
T様「はい、経験・スキルも性格も申し分なく、是非弊社に来てほしかった人材です。」
小野「では、THB35,000で再度オファーしてみたらどうでしょう?」
T様「え!?そういうのアリなんですか・・・?」
小野「はい、そこまで欲しい人材であれば、再オファーされてみてください。
ただ一度は辞退されているので、ダメ元で。。。THB35,000の提示は問題ないですか?」
T様「はい、彼女はそれぐらいの給料を払っても問題ない人材です。
では再度オファーしてみます。ダメ元で、、、」
結果、BさんはA社様の再オファーを受諾し、今度こそ無事に入社が決定しました。
A社様のケースは一例ですが、カウンター・オファーは概ね以下の状況で起こりやすい
傾向にあります。
1.現在の給料とオファー提示額にあまり開きがない。
2.面接時に面接官が本人に「この額でも良いですか?」と確認し、その額をオファー。
1の場合。
内定受諾後に、その情報を知った並行して受けていた企業から、カウンター・オファーを受けて
しまうことが起こり得ます。
2の場合。
「だって面接時に本人がこの給料で良いと言ったので、、、」というのが面接官の言い分ですが、
「雰囲気的にNoと言えませんでした。」というのが人材側の言い分&ホンネです。
そして気持ちがスッキリしないものの、現状より少なからず給料がアップするので、
そのままオファーを受けてしまい、その後に他社(或いは勤務先)からより良い
カウンター・オファーを受ける。これは、十分に起こり得ることです。
例えば人材の中には、今の給料がTHB28,000であるにもかかわらず、(あわよくば)
THB40,000と高すぎる希望額を出してくる方も時々いますが、こういう方々は論外です。
今回のBさんのようなケースは、給料交渉のプロセスにおいて時に「微妙なさじ加減」が
必要になってきます。この場合は面接時に直接本人と交渉をせず(人材にとってはそれなりに
プレッシャーに感じるし、実は結構嫌がっているものです)、紹介元のエージェントの担当者に
任せた方が無難だと思います。
本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。(小野)